Termos e Condições Gerais

A Certificação GPTW destina-se a realizar, por intermédio da Plataforma Emprising, uma pesquisa (“Pesquisa GPTW”) de qualidade do ambiente de trabalho e cultura organizacional da Empresa Contratante com possibilidade de obtenção de selo de Certificação GPTW, se atendidos critérios pré-estabelecidos.

Trust Index é referência global em pesquisa de gestão para mensurar a qualidade do ambiente interno e da cultura organizacional, além de identificar a percepção dos funcionários sobre a organização e a liderança. A Pesquisa GPTW é a ferramenta utilizada pelo GPTW para avaliar a experiência do colaborador com a organização de acordo com a metodologia GPTW.

O modelo GPTW, criado por Robert Levering e Amy Lyman em conjunto com uma equipe de consultores de gestão com anos de experiência em pesquisas de clima convencionais, é baseado em milhares de entrevistas com funcionários conduzidas por mais de uma década para o livro The 100 Best Companies to Work for in America (com Milton Moskowitz) e A Great Place to Work.

A equipe originalmente responsável criou uma lista de mais de 100 afirmativas, derivadas diretamente das transcrições das entrevistas realizadas por Robert e Milton, assim como as entrevistas adicionais feitas por Robert e Amy para o lançamento da segunda edição de The 100 Best Companies to Work for in America. Essas afirmativas foram então reduzidas para as 60 afirmativas centrais, e divididas em subdimensões – que agora formam as 5 dimensões do modelo GPTW.

O período de aplicação da Pesquisa GPTW por intermédio da Plataforma Emprising é de aproximadamente 15 dias.

A contratação da Certificação GPTW destina-se exclusivamente às organizações com, no mínimo, 10 funcionários.

Deverão ser obrigatoriamente convidados a participar da Pesquisa GPTW os Funcionários Elegíveis (“Funcionários Elegíveis”), que são todos (i) os funcionários com vínculo empregatício pela CLT, ainda que em período de experiência, (ii) estagiários, (iii) periodo integral ou meio periodo, (iv) trabalhadores sazonais e eventuais que estejam presentes no momento da pesquisa, (v) sócios e diretores da empresa que integrem a rotina do negócio, bem como (VI) sócios e/ou titulares de pessoas jurídicas que prestem serviços à empresa com exclusividade e regularidade.

Embora recomendável, a participação na Pesquisa GPTW será opcional para aqueles sócios da empresa que não participem de sua rotina opcional regular, bem como para aprendizes e voluntários que atuem na organização com regularidade igual ou superior a 3 dias por semana.

Para empresas com até 5.000 Funcionários Elegíveis, todos deverão ser convidados pela Empresa Contratante para responder a Pesquisa GPTW.

Para empresas com mais de 5.000 Funcionários Elegíveis, a Pesquisa GPTW poderá ser amostral com 5.000 respondentes.

Para início da Pesquisa GPTW, a Empresa Contratante deverá realizar na Plataforma Emprising o upload de uma planilha com a relação de seus Funcionários Elegíveis (“Planilha de Funcionários”), contendo apenas nome e e-mail corporativo ou algum outro identificador individual caso o funcionário não possua endereço de e-mail corporativo. O usuário receberá em seu e-mail um link individual para acessar a Plataforma Emprising e responder a pesquisa ou acessará através de um link único. Confira a política de privacidade Great Place To Work® (https://www.greatplacetowork.com/privacy-security-notice) . A Planilha de Funcionários é necessária para todas as modalidades de contratação, e o número de funcionários nela informado será o mesmo divulgado em toda e qualquer publicação sobre a empresa feita pela SAD e/ou pelo GPTW, incluindo classificação por porte nos Rankings GPTW. Por isso, a Empresa Contratante é inteiramente responsável pela veracidade e integridade dos dados fornecidos e compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, respondendo, inclusive, por quaisquer erros, omissões ou inexatidões que venham a causar prejuízos ao GPTW e/ou à SAD e/ou a terceiros. GPTW e SAD não poderão ser responsabilizadas por quaisquer falhas, prejuízos ou danos decorrentes da utilização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados fornecidos pela Empresa Contratante, sendo esta exclusivamente responsável por eventuais consequências advindas dessas inconsistências.

A Empresa Contratante poderá alterar a configuração da Pesquisa GPTW dentro do plano contratado com a antecedência mínima de 30 minutos do horário de início da pesquisa programada. Depois que a pesquisa, configurada pelo usuário, for lançada, nenhuma alteração será permitida.

Caso seja constatado durante o processo de auditoria (que poderá ocorrer a qualquer tempo durante e após a realização da Pesquisa GPTW) que a Empresa Contratante deixou de incluir algum funcionário ativo na Planilha de Funcionário, sua certificação poderá ser invalidada.

O período (data e horário) de início da Pesquisa GPTW deverá ser previamente selecionado pela Empresa Contratante na Plataforma Emprising.

A Plataforma Emprising fornecerá à Empresa Contratante um link de acesso para preenchimento das respostas à Pesquisa GPTW.

A responsabilidade pela divulgação e encaminhamento do link, bem como pela comunicação dos dados de acesso, aos seus funcionários para que respondam a Pesquisa GPTW, são exclusivamente da Empresa Contratante.

É fundamental que a Empresa Contratante siga rigorosamente as diretrizes da Pesquisa GPTW, conforme estabelecido na seção 2.2.1.6. Recomendamos utilizar o modelo de comunicado disponível na Base de Conhecimento (“Base de Conhecimento”) para a Pesquisa GPTW, garantindo uma comunicação interna clara e alinhada às normas.

Para que as percepções enviadas pelo grupo de funcionários elegíveis que respondeu a Pesquisa GPTW reflita a opinião da Empresa Contratante como um todo, é necessário um número mínimo de pesquisas respondidas. Trata-se da amostra mínima que varia de empresa para empresa de acordo com seu número de funcionários e pode ser consultada e acompanhada ao longo do processo na Plataforma Emprising. A amostra mínima é determinada utilizando-se a Planilha de Funcionários válida para a Pesquisa GPTW.

Para garantir a credibilidade e confidencialidade da Pesquisa GPTW não é permitido:

Conforme detalhado no item 2.3 dos Termos e Condições Gerais, o GPTW e a SAD possuem processos de Auditoria para detectar as violações citadas acima e, também, para identificar se as respostas da Pesquisa GPTW foram feitas realmente pelo(a) próprio(a) funcionário(a). Se qualquer uma dessas violações for constatada, a empresa poderá ter a certificação invalidada e, portanto, também será desclassificada de qualquer Ranking GPTW durante o período de validade da certificação.

A partir da aplicação da Pesquisa GPTW aos seus colaboradores, a Empresa Contratante conquistará uma nota de 0 a 100, conforme a favorabilidade na pesquisa.

A empresa que receber, a partir de uma amostra mínima de respondentes participantes da Pesquisa GPTW (a amostra mínima exigida dependerá do número total de funcionários da empresa, a partir da aplicação de cálculo estatístico), nota igual ou superior a 70, deverá preencher o questionário Culture Brief disponível na plataforma Emprising e assim receberá o selo de certificação GPTW (“Selo GPTW”), com validade pelos 12 meses subsequentes ao término da Pesquisa GPTW. A utilização do selo vencido não é permitida e poderá sofrer sanções judiciais se veiculado indevidamente.

Para conceder o Selo GPTW, o GPTW considera exclusivamente a avaliação dos colaboradores respondentes no âmbito da Pesquisa GPTW como critério para determinar se a empresa será certificada ou não (resguardadas as restrições constantes do item 2.2.3.5).

O Selo GPTW tem validade de 12 meses contados da data de sua emissão.

A empresa que receber o Selo GPTW terá direito aos benefícios a seguir.

A empresa terá direito a uma página exclusiva no site do GPTW https://certificadas.gptw.com.br dentre as empresas com Selo GPTW vigente.

As empresas certificadas, elegíveis e que tenham 30 ou mais funcionários poderão se candidatar para participar dos Rankings GPTW – Melhores Empresas Para Trabalhar™, relacionados no Calendário de Rankings GPTW em https://gptw.com.br/ranking/calendario-de-rankings/. Para se eleger aos Rankings GPTW, a Empresa Contratante, além do Selo GPTW, deverá também atender aos critérios especificados de cada lista em https://gptw.com.br/ranking/sobre/. Ao receber a certificação, a empresa passa a participar automaticamente de todos os rankings a que for elegível.

O ranking Melhores Empresas para Trabalhar™ é o padrão de excelência para a definição de excelentes ambientes de trabalho, sendo que o GPTW é pioneiro em conduzir tal pesquisa em nível mundial, por mais de 100 países espalhados pelos 6 continentes.

No Brasil, o GPTW publica anualmente mais de 50 rankings, premiando as Melhores Empresas Para Trabalhar™ em âmbito nacional, regional, setorial e temático.

O GPTW busca reconhecer também as empresas que querem fazer da diversidade não apenas um programa, mas sim parte da cultura organizacional, razão pela criou rankings temáticos de diversidade.

Empresas premiadas no ranking nacional GPTW também serão avaliadas para o ranking da América Latina e serão classificadas em uma das três categorias: Multinacionais, Grandes Empresas Nacionais ou Pequenas e Médias Empresas Nacionais.

O GPTW ainda identifica as principais organizações que criam excelentes lugares para trabalhar em todo o mundo com a publicação da lista anual "World Best Workplaces™.

Além de obter o Selo GPTW, para se eleger aos rankings GPTW, a empresa deverá também atender aos critérios especificados em https://gptw.com.br/wp-content/uploads/2023/07/Criterios-Para-Inscricao-nos-Rankings-GPTW.pdf.

Somente Empresas Contratantes que tenham obtido o Selo GPTW, a partir do resultado alcançado na Pesquisa GPTW, poderão se candidatar aos Rankings GPTW.

Para garantir sua elegibilidade nos Rankings GPTW, o preenchimento dos questionários necessários deve ser concluído até a data limite do primeiro ranking de interesse disponível no Calendário de Rankings em https://gptw.com.br/ranking/calendario-de-rankings/.

São eles:

Caso o prazo de finalização da pesquisa e/ou preenchimento dos questionários necessários a um determinado Ranking GPTW não seja respeitado, a empresa perderá a respectiva elegibilidade.

Com relação ao questionário Culture Audit©:

Para poder participar dos rankings GPTW, a empresa precisa cumprir 2 prazos:

A seleção para os rankings GPTW observará, essencialmente, os seguintes critérios:

O preenchimento do Culture Audit é exigido às empresas com mais de 99 colaboradores para participarem da etapa de Rankings GPTW.

Para o Ranking GPTW Brasil, os pesos são distribuídos da seguinte forma:

85% - Pilares de Confiança e Maximização do Potencial humano;

15% - Pilares de Eficácia de Liderança, Inovação por todos e Valores.

O 6º Pilar “Movimento de Liderança” também acrescenta pontos na nota final após a ponderação dos demais Pilares (após os Pilares serem analisados cuidadosamente pelos avaliadores externos homologados pela SAD, uma nota de 1 a 5 estrelas será atribuída a cada um deles).

Para os Rankings Setoriais e Regionais, os pesos são distribuídos da seguinte forma:

75% - Nota da Pesquisa GPTW (Trust Index);

25% - Pilares For All (Eficácia de Liderança, Valores, Inovação, Confiança, Maximização do Potencial humano e Movimento de liderança)

Após os Pilares serem analisados cuidadosamente pelo nosso time de avaliadores externos homologados pela SAD, uma nota de 1 a 5 estrelas será atribuída a cada um deles.

Caso selecionada, a Empresa Contratante, desde já, autoriza o GPTW/SAD a divulgar, para fins comerciais ou não, (i) os dados por ela fornecidos quando de seu cadastro na Plataforma Emprising, (ii) o resultado de sua Pesquisa GPTW e (iii) suas práticas culturais (Culture Audit) nos rankings "Melhores Empresas Para Trabalhar Great Place To Work®", bem como em outros canais de divulgação e comercialização disponibilizados pelo GPTW para consulta pública, sem necessitar de autorização prévia da empresa.

Não poderão se candidatar ao Selo GPTW nem tampouco participar dos Rankings GPTW:

As hipóteses acima elencadas poderão ser identificadas a qualquer tempo, sendo disponibilizado o prazo de até 5 dias para eventuais esclarecimentos por parte da Empresa Contratante. Se os esclarecimentos forem considerados insuficientes, o GPTW ou a SAD poderão, de pleno direito:

Especificamente com relação aos Rankings GPTW, qualquer evidência física enviada para o GPTW (como, por exemplo, mídias físicas e books de práticas) serão desconsideradas para avaliação nos Rankings GPTW. O GPTW irá considerar apenas os materiais e arquivos enviados digitalmente por meio da Plataforma Emprising.

Múltiplas unidades/filiais pertencentes à mesma empresa não podem participar individualmente do mesmo ranking (rankings setoriais, regionais, nacionais e temáticos), caso a empresa queira participar individualmente apenas será permitida a participação no ranking de uma única unidade/filial.

Para que diversas empresas pertencentes a um mesmo grupo sejam consideradas elegíveis a um mesmo ranking, elas devem cumprir todas as condições abaixo:

Se redes de franquias não participarem com a totalidade de franquias, o nome divulgado no ranking será a da marca, sendo obrigatório especificar quais são as unidades participantes da pesquisa (por exemplo, se apenas as unidades pertencentes à franqueadora da empresa “Exemplo” participarem de um ranking, caso ela seja premiada, ela deverá ser divulgada como “Exemplo – apenas unidades pertencentes a franqueadora”.

Empresas que aplicam a Pesquisa GPTW em apenas alguma(s) unidade(s), se premiadas, terão divulgadas, no ranking, o nome fantasia, sendo obrigatório especificar qual(is) é(são) a(s) unidade(s) participante(s) da pesquisa (por exemplo, se apenas a unidade administrativa da empresa “Exemplo” participar de um ranking, caso ela seja premiada, deverá ser divulgada como “Exemplo – Unidade Administrativa”.

Com relação aos rankings Regionais, unidades/filiais pertencentes à mesma empresa e que estão em uma mesma região são elegíveis a participar dos rankings regionais desde que em conjunto (com a nota média de todas as unidades/filiais daquela região). Serão divulgadas, nos Rankings GPTW, os nomes das unidades/filiais em conjunto. Para que uma empresa com múltiplas unidades ao redor de diferentes localidades seja elegível a um ranking regional, ela precisa ter CNPJ na região de interesse e ter sido certificada com esse CNPJ.

O IGPTW B3 é o indicador de desempenho médio das cotações dos ativos de empresas certificadas pela GPTW listadas na bolsa de valores brasileira B3. O IGPTW B3 é composto de ações e units exclusivamente de companhias que, além de certificadas pela GPTW e devidamente listadas na B3, atendam cumulativamente aos seguintes critérios:

Um ativo que seja objeto de Oferta Pública realizada durante o período de vigência das 3 carteiras anteriores ao rebalanceamento será elegível, mesmo sem estar listado todo o período, desde que: (i) a Oferta Pública de distribuição de cotas tenha sido realizada antes do rebalanceamento anterior; (ii) possua 95% de presença desde seu início de negociação; (iii) atenda cumulativamente aos critérios (a), (b) e (c) acima.

Serão automaticamente excluídos da carteira do IGPTW B3:

Não poderão compor o IGPTW B3, BDRs e ativos de companhias em recuperação judicial ou extrajudicial, regime especial de administração temporária, intervenção ou que sejam negociadas em qualquer outra situação especial de listagem, conforme Manual de Definições e Procedimentos dos Índices da B3.

Para maiores informações sobre o IGPTW B3, consultar o site da B3:https://www.b3.com.br/pt_br/market-data-e-indices/indices/indices-de-sustentabilidade/indice-gptw-b3-igptw-b3.htm

O GPTW e a SAD realizam auditorias internas (“Auditorias”) ao longo da Pesquisa GPTW com o objetivo de garantir a devida credibilidade e confidencialidade dos resultados alcançados, em observância à Metodologia GPTW, de modo a alcançar certificações consistentes e seguras, tanto para as empresas quanto para seus colaboradores.

As Auditorias podem ocorrer em qualquer etapa, de forma aleatória, por amostragem, ou no total, com critérios próprios para verificação de conformidades.

Durante todo o processo das Auditorias, são rigorosamente observados o sigilo, a voluntariedade e o anonimato dos respondentes da Pesquisa GPTW.

Além disso, critérios específicos internos apoiam a análise de 100% das Pesquisas GPTW de todas as empresas participantes da Certificação GPTW. Com base nestes critérios, as Auditorias podem resultar em uma (i) validação integral, (ii) validação com ressalvas ou (iii) invalidação por completo da pesquisa, a depender do resultado das investigações e análises realizadas.

As Auditorias são também responsáveis por identificar as hipóteses de restrição e/ou cancelamento do Selo de Certificação e da participação dos Rankings GPTW, conforme previsto no item 2.2.3.5.

Caso uma Auditoria resulte em invalidação ou validação com ressalvas, a empresa auditada poderá ser impedida de utilizar o Selo de Certificação GPTW e, consequentemente, de participar dos Rankings GPTW.

O uso da Plataforma Emprising requer providências de responsabilidade exclusiva da Empresa Contratante, tais como conexão de internet, compatibilidade entre o sistema operacional/navegador da Empresa Contratante e demais requisitos que deverão ser consultados nos documentos a seguir:

A realização destas providências e de quaisquer outras de mesma natureza são de inteira responsabilidade da Empresa Contratante.

Para utilizar a Plataforma Emprising, a Empresa Contratante DEVERÁ antes assinar o contrato e informar dados cadastrais, fornecendo à SAD todas as informações indicadas como obrigatórias. A Empresa Contratante é inteiramente responsável pela veracidade e correção das informações por ela incluídas em seu cadastro na Plataforma Emprising, comprometendo-se a mantê-las todas constantemente atualizadas, pois que, dentre outras funcionalidades, toda a comunicação entre as Partes se dará por intermédio dos dados de contato para tanto informados.

a) Unidades/filiais/franquias podem se certificar individualmente;

b) Grupos econômicos compostos por várias empresas podem se certificar como grupo;

c) Empresas compostas por múltiplas unidades/filiais podem se certificar como uma empresa em sua totalidade;

d) Redes de franquia podem se certificar como a rede em sua totalidade;

Empresas com mais de 99 colaboradores que desejem participar dos Rankings GPTW deverão, obrigatoriamente, responder um questionário específico informando seus Pilares For All™ (Culture Audit), que são Valores, Confiança, Eficácia da liderança, Inovação por todos, Maximização do potencial humano, e Movimento da Liderança. As informações fornecidas, que não devem conter dados que permitam a identificação da organização respondente, poderão ser analisadas e estruturadas pela GPTW para disponibilização em banco de dados para consulta por outras empresas (disponível somente para aquelas que pagarem por este serviço em específico), a partir de critérios de porte, setor e região de atuação das organizações respondentes.

Após efetivo cadastro na Plataforma Emprising, será criada uma conta (“Conta”) individual para a Empresa Contratante, na qual serão armazenadas suas informações cadastrais, bem como aquelas relativas à utilização da Plataforma Emprising. O(a) representante legal da Empresa Contratante deverá criar uma senha sigilosa (“Senha”) para acesso à Plataforma Emprising. Usuário(a) (“Usuário(a)”) e Senha deverão ser informados quando do acesso à Conta.

A Empresa Contratante é a ÚNICA responsável por resguardar a confidencialidade de seu nome de Usuário(a) e, sobretudo, de sua Senha. O(a) Usuário(a) será a única pessoa responsável perante o GPTW, à SAD, aos demais usuários, terceiros ou quaisquer outras pessoas ou entidades, públicas ou privadas, afetadas pelas atividades que decorram de seu cadastro e que estejam vinculadas à respectiva Conta.

A Empresa Contratante e seus representantes serão os únicos responsáveis por todo e qualquer ato praticado na Plataforma Emprising por intermédio de sua Conta, desde já isentando a SAD e o GPTW de qualquer responsabilidade decorrente de tais atos.

Caso a Empresa Contratante tome ciência de qualquer utilização não autorizada da sua Senha ou da sua Conta, deverá notificar imediatamente a SAD, por meio do e-mail atendimento@gptwbrasil.com.br, para que sejam adotadas as medidas necessárias para proteção dos seus dados.

A Empresa Contratante RECONHECE e ACEITA que a SAD poderá desativar a sua Conta nos seguintes casos:

Na hipótese de haver problemas de acesso à Plataforma Emprising, deverá a Empresa Contratante entrar em contato pelo e-mail atendimento@gptwbrasil.com.br relatando a ocorrência. Uma vez constatada a ocorrência, a SAD averiguará a procedência da solicitação e, se procedente, adotará as medidas cabíveis para solução do problema, incluindo se necessário o contato com a Empresa Contratante ao longo do horário comercial (das 9h às 18h), de segunda a sexta-feira nos dias úteis.

Não serão considerados problemas no acesso à Plataforma Emprising eventuais interrupções decorrentes de manutenção preventiva ou, ainda, qualquer ocorrência alheia ao controle e diligência da SAD, relacionados a eventos de força maior ou caso fortuito.

O suporte técnico disponibilizado pela SAD restringe-se às questões operacionais da Plataforma Emprising, exclusivamente no ambiente digital de sua plataforma operacional. Não estão incluídos neste suporte problemas que envolvam equipamentos, dispositivos, redes, ou sistemas utilizados pela Empresa Contratante fora da Plataforma Emprising. Além disso, o suporte não contempla qualquer tipo de assistência presencial ou in loco, nem suporte para integrações com sistemas de terceiros ou configurações externas ao ambiente da plataforma. Toda a assistência será prestada de maneira remota e limitada ao escopo técnico do software disponibilizado.

O Usuário, na qualidade de representante legal da Empresa Contratante, responsável pela leitura, interpretação e anuência ao presente Termo DECLARA, sob as penas da lei, que:

A Empresa Contratante DECLARA estar ciente e de acordo que:

A Empresa Contratante COMPROMETE-SE a:

A Empresa Contratante AUTORIZA desde já a SAD a:

É vedado à Empresa Contratante ceder ou transferir a terceiros os direitos e obrigações decorrentes do presente instrumento, total ou parcialmente, salvo se com concordância prévia e expressa da SAD, que são de uso pessoal e intransferível pelo(a) Usuário(a).

A declaração de nulidade de qualquer disposição deste Termo não invalida nenhuma das demais.

A tolerância de uma parte para com a outra, relativamente ao descumprimento de qualquer das obrigações assumidas neste Termo constitui mera liberalidade, não sendo considerada novação ou renúncia a qualquer direito e, por consequência, não impedindo que a parte tolerante exija da outra o seu fiel cumprimento, a qualquer tempo.

A responsabilidade da SAD e do GPTW frente à Empresa Contratante por eventual inadimplemento contratual limita-se a eventuais danos diretos devidamente comprovados em juízo, excluindo-se expressamente lucros cessantes, danos morais e/ou quaisquer outros danos indiretos ou consequenciais, ficado ainda a responsabilidade por danos diretos antes referida limitada ao valor do preço total a ser pago pela Contratante por conta dos Serviços Contratados.

Este Termo é regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras.

Para dirimir eventuais conflitos decorrentes deste Termo e respectivas políticas, inclusive Política de Privacidade, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP.

A SAD respeita a privacidade de seus clientes, comprometendo-se a salvaguardá-la nos termos da legislação em vigor, conforme Política de Privacidade (LGPD) disponível em https://www.greatplacetowork.com/privacy-security-notice.

A SAD COMPROMETE-SE: